Dostava in pošiljanje

Dostava in pošiljanje

Ponudnik mora blago dostaviti v obljubljenem času. Dostavo prejetih naročil vrši GLS Slovenija. Strošek dostave znaša 3,50€, dostavna služba pa si pri odkupninskih pošiljkah zaračuna še vplačnino v znesku najmanj 0,86€. Ob odpremi vašega naročila prejmete potrditveni mail. Za naročila v vrednosti nad 59€ stroške dostave v celoti krije ponudnik.

Dostava je možna le za uspešno oddana naročila. Po pakiranju naročenega blaga in predaji naročila kuriju v dostavo do navedenega naslova, bo o tem kupec po elektronski pošti obveščen.

Dobavni rok

Dobavni roki so dolgi med 3 – 7 delovnih dni in so za vsak artikel posebej izraženi v številu delovnih dni v kratkem opisu izdelka ob slikah, tik pod ceno. In vsakemu naročilu telefonsko sporočeno, v kolikor je ta rok drugačen.

Dostave naročenega blaga se ne izvaja ob sobotah, nedeljah in praznikih.

Neprevzeti paketi

Kupec je po oblikacijskem zakoniku Republike Slovenije naročen paket dolžan prevzeti in plačati odkupnino. V kolikor kupec paketa ne prevzame s tem dejanjem podjetju povzroča finančno škodo. Vse potencialne kupce pozivamo, da pred oddajo naročila preverijo svoje finančno stanje in da v primeru nezmožnosti plačila ne naročajo v spletni trgovini. O prevzemu paketa ste obveščeni večkrat: (i) z SMS sporočilom dostavne službe, ko je paket na poti na vaš naslov, (ii) na dan dostave z obvestilom dostavne službe, če vas v trenutku dostave ni na naslovu. V primeru, da naročilo z izbranim načinom plačila “po povzetju” ni prevzeto, stranki zaračunamo stroške pošiljanja in vračanja naročila, administrativne stroške in pogodbeno kazen v skupni višini 15€

*Cene pogodbenih kazni so brez DDV.

Naročnik se lahko pogodbeni kazni izogne z vnovično dostavo povečano za stroške vrnitve pošiljke in nove dostave. Vnovično naročilo je možno plačati le po predračunu. V primeru lažnih naročil bomo IP naslov predali v nadaljnjo obravnavo policiji kot zlorabo.

Sledenje pošiljkam

Pri naročilu in izbiri dostave s sledenjem kupec na e-naslov prejme kodo za sledenje pošiljki.

Stanje pošiljke lahko kupec preveri na https://gls-group.eu/SI/sl/sledenje-posiljki